Widerruf & Erstattung
Prayerboard App · Stand: Juli 2026
Kauf, Widerruf und Erstattung laufen über den Store
Die kostenpflichtigen Abonnements (Prayerboard Local, Prayerboard Cloud) werden über den Apple App Store bzw. Google Play gekauft und abgerechnet. Vertragspartner des Kaufs ist der jeweilige Store-Betreiber. Widerruf und Erstattung der Zahlung erfolgen daher über den jeweiligen Store:
- Apple App Store: Erstattung über reportaproblem.apple.com bzw. „Problem melden" in den Kaufeinstellungen deiner Apple-ID.
- Google Play: Erstattung über die Play-Store-App bzw. play.google.com/store/account („Bestellverlauf" → „Problem melden / Erstattung anfordern").
Du kannst dich mit Fragen auch an uns wenden: kontakt@prayerboard.de – die eigentliche Rückerstattung wird jedoch vom jeweiligen Store durchgeführt.
Gesetzliche Widerrufsbelehrung (für einen etwaigen Direktvertrag mit dem Anbieter)
Soweit ausnahmsweise ein Vertrag über eine kostenpflichtige Leistung unmittelbar mit dem Anbieter (Marcel Magens) zustande kommt, gilt für Verbraucher das folgende Widerrufsrecht:
Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Marcel Magens, Hasenweg 9, 25365 Klein Offenseth-Sparrieshoop, E-Mail: kontakt@prayerboard.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung.
Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Zugang Ihrer Widerrufsmitteilung zurückzuzahlen (mit demselben Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, ohne Entgelte).
Vorzeitiges Erlöschen (digitale Produkte). Bei digitalen Inhalten/Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Sie (1) ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und (2) bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren. Bei sofortiger Freischaltung des Abos ist dies regelmäßig der Fall.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Marcel Magens
Hasenweg 9
25365 Klein Offenseth-Sparrieshoop
E-Mail: kontakt@prayerboard.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die folgende Leistung:
_______________________________________________ (Bezeichnung, z. B. „Prayerboard Cloud")
- Bestellt am (*) / erhalten am (*): _______________
- Name des/der Verbraucher(s): _______________
- Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________
- Store-Kaufbeleg / Bestellnummer (falls vorhanden): _______________
- Datum: _______________
- Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________
(*) Unzutreffendes streichen.
Withdrawal & Refunds
Prayerboard App · Last updated: July 2026
Purchase, Withdrawal, and Refunds Are Handled via the Store
The paid subscriptions (Prayerboard Local, Prayerboard Cloud) are purchased and billed through the Apple App Store or Google Play. The contractual party to the purchase is the respective store operator. Withdrawal and refund of the payment are therefore handled via the respective store:
- Apple App Store: refund via reportaproblem.apple.com or "Report a Problem" in the purchase settings of your Apple ID.
- Google Play: refund via the Play Store app or play.google.com/store/account ("Order history" → "Report a problem / Request a refund").
You can also contact us with any questions: kontakt@prayerboard.de – the actual refund, however, is carried out by the respective store.
Statutory Withdrawal Notice (for Any Direct Contract with the Provider)
Insofar as, by way of exception, a contract for a paid service is concluded directly with the Provider (Marcel Magens), the following right of withdrawal applies to consumers:
Right of withdrawal. You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason. The withdrawal period is fourteen days from the day of conclusion of the contract. To exercise your right of withdrawal, you must inform us (Marcel Magens, Hasenweg 9, 25365 Klein Offenseth-Sparrieshoop, Germany, email: kontakt@prayerboard.de) of your decision by means of a clear declaration (e.g. a letter or an email). To comply with the withdrawal period, it is sufficient that you send your notification before the withdrawal period expires.
Consequences of withdrawal. If you withdraw from this contract, we shall reimburse you all payments received from you without undue delay and no later than fourteen days from the day on which we received notification of your withdrawal (using the same means of payment as in the original transaction, without any fees).
Early expiry (digital products). In the case of digital content/services, the right of withdrawal expires early if you (1) expressly consented to performance beginning before the withdrawal period expires, and (2) confirmed that you thereby lose your right of withdrawal. This is regularly the case where the subscription is activated immediately.
Model Withdrawal Form
(If you wish to withdraw from the contract, please complete this form and return it.)
To:
Marcel Magens
Hasenweg 9
25365 Klein Offenseth-Sparrieshoop
Germany
Email: kontakt@prayerboard.de
I/we (*) hereby withdraw from the contract concluded by me/us (*) for the following service:
_______________________________________________ (name, e.g. "Prayerboard Cloud")
- Ordered on (*) / received on (*): _______________
- Name of consumer(s): _______________
- Address of consumer(s): _______________
- Store purchase receipt / order number (if available): _______________
- Date: _______________
- Signature (only for notification on paper): _______________
(*) Delete as appropriate.